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Bonjour, 

j’ai effectué Ile paiement par chèque, orange me relance car ils disent ne pas l’avoir reçu, je paye donc par carte bancaire et on me débite auj (27/06/20) mon chèque en date du 11/05/20.

autrement dit j’ai payé deux fois. Comment se faire rembourser ?

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bonsoir @Stefro80 

la régularisation se fera sur la prochaine facture

cdt

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Merci pour votre réponse :-)

cordialement,

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bonjour @Stefro80 

tu nous tiendras au courant

bonne journée

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Moi aussi mes paiements orange ont été débités deux fois Orange refuse le remboursement

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@Marie-jeanne35 

en principe la régularisation se fait sur la prochaine facture

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Bonjour @Marie-jeanne35,

Comment puis-je vous aider ?

Patricia

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bonjour @Marie-jeanne35 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt