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bonjour, toute ma rue etant eligible, pensez vous que je puisse faire une commande sur l’adresse d’a coté afin de tenter un raccordement par le technicien? Un QAD aurait ete lance mais toujours aucune nouvelle ce qui m’etonne tres peu…

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Bonjour @Alexis333200 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt

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Cette adresse est éligible aux offres ADSL/VDSL 2.

en realité il n’y a que l’adsl de dispo et a un niveau presque inutilisable… 

comment avoir l’aide d’un webconseillé?

et sachant que absolument toute ma rue est eligible si je passe commande sur l’adresse du voisin pour contourné les données informatique pourra t’on me brancher quand meme? 

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re @Alexis333200 

quel est l'opérateur d'infrastructure ?

cdt

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Re bonjour, orange est L’OI ils me disent que QAD est lancé mais aucun numero de dossier ni de nouvelles d’ailleurs… 

si je commande sur l’adresse voisine le materiel, le technicien pourrait me brancher normalement ou pas sachant que toute toute ma rue est eligible a la fibre?

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Bonjour @Alexis333200 

avec l'adresse de ton voisin est ce que ton numéro de téléphone est reconnu ?

cdt

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Bonjour @Alexis333200,

Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue sur notre communauté.

Par quel canal avez-vous demandé votre référencement (QAD) ? 

Celui-ci peut prendre jusqu'à 3 mois.

Je serai ravi de vous informer de son suivi si vous disposez du numéro de dossier associé.

Dans l'attente de vous lire,

Bonne journée

Simon

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On ne proprose aucun numero de telephone je peux tout faire sans encombre juste a valider la commande. Mais j’aimerai savoir si cela est possible de me brancher si de la place libre sur le pbo meme sans etre eligible? Je ne veux pas causer de tord fibre a mes voisins par contre

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Bonjour @Alexis333200 

on va attendre que le webconseiller t'en dise plus

cdt

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Bonjour @Alexis333200

Je suis désolée mais, si votre adresse n'est pas éligible, il ne sera pas possible d'user de celle de votre voisin afin que vous puissiez bénéficier de la fibre.

Afin de rechercher le formulaire QAD que vous évoquez, voulez-vous me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, adresse mail et numéro de mobile en message privé ?

Jessica