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Bonjour, 

Ce jour, nous avons reçu un colis Orange contenant un décodeur TV.

Nous avons déjà la livebox play ainsi qu'un décodeur TV qui fonctionnent très bien.

Peux -t-on renvoyer ce décodeur sans que cela résilie notre contrat actuel ?

Merci d'avance

Bonne journée

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Bonsoir @Goudougawa

Il s'agit peut-être d'un changement de décodeur programmé par votre FAI.
Quel est le modèle que vous avez et quel est le modèle qu'Orange vous a envoyé ?

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Bonjour @Goudougawa 

Afin de vous venir en aide à propos du décodeur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe