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Bonjour 

je viens de voir ma facture et et recalculant à plusieurs reprises j el’ aperçois que l’on m’a facturée 10€ en plus. Je ne sais comment prévenir orange car par téléphone bien souvent plusieurs discours et au final j’y perds 

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bonjour @JLZp 

pour en savoir plus fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt