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Posté le
05-09-2018
17h43
Modifié le
05/09/2018
466  
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Erreur sur suivi consommation
Bonjour j'ai actuellement un problème....
Sur mon suivi consommation je vais sur les options de ma ligne fixe et les euros de communications payantes ne cessent d'augmenter.
Hier celà été à 2 € et aujourd'hui celà est à 3€ alors que je ne passe aucun appel,si quelqu'un s'aurait pourquoi ou qui serait m'apporter de l'aide merci.
2 RÉPONSES 2
Posté le
05-09-2018
17h51
449  
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Re: Erreur sur suivi consommation
Salut @78david
Le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
Posté le
07-09-2018
1h46
413  
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Re: Erreur sur suivi consommation
Merci Johann mon problème a été résolu par le tchat.