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Erreur technique : Impossible d'accéder à l'espace Client.
Bonjour,
Depuis hier suite à la liaison de mobile à mon compte internet je ne suis plus en mesure d'accéder à mon espace client.
Que puis-je faire pour pouvoir y accéder à nouveaux ? Merci beaucoup pour votre aide !
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Re : Erreur technique : Impossible d'accéder à l'espace Client.
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Re : Erreur technique : Impossible d'accéder à l'espace Client.
Bonjour Linkpad,
Vous n'accédez plus à votre espace client, je vous propose mon aide.
Pour accéder à votre dossier, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).
Bonne journée. Claude
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Re : problème accès espace client.
Bonjour Linkpad,
J'ai vérifié votre compte et il n'y a aucune anomalie.
Vous devez vous identifier avec votre numéro de téléphone mobile : xxxxxxxxxx (communiqué en message privé) et son mot de passe. Si vous n'avez plus le mot de passe, cliquez sur mot de passe oublié et vous recevrez immédiatement un nouveau mot de passe sur votre mobile.
Vous avez, avec l'offre Open, une seule facture internet + mobile.
Je reste à votre disposition. Claude