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Bonjour 

Le 9 mars j’ai migré de la DSL vers la fibre. Depuis L’accès à mon espace client est détérioré car vide de toutes informations... cela indique information indisponible pour le moment.. quelque soit la rubrique consultée et aussi bien sur Internet (Test fait sur plusieurs navigateurs) ou sur l’application Orange et moi (installée et désinstallée plusieurs fois)

un technicien du 3900 m’a indiqué que cela pouvait venir justement de la migration le temps que les informations de mon compte DSL soit transféré sur mon compte fibre.

Avez-vous rencontré ce problème ? et combien de temps cela a t-il duré ?

merci d’avance pour vos retours et une bonne journée à toute la communauté Orange

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bonjour @David2tulle 

il faut compter environ 10 jours maxi le temps que ton espace client soit mis à jour

cdt