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Espace client - Contrat LiveBox - Erreur accès

Babaz54
contributeur
1 238  

Espace client - Contrat LiveBox - Erreur accès

Bonjour,

Je ne peux plus accéder aux informations concernant mon contrat livebox via l'espace client.

J'ai le message suivant :

"Suite à un dysfonctionnement en cours de résolution, votre contrat ne peut être affiché de façon complète."

 

Quand je vais pour consulter mes factures cet autre message : 

"La page ma facture est actuellement indisponible. Veuillez réessayer plus tard"

 

Merci de voir les causes de ce désagrément.

.

Cordialement

 

1 RÉPONSE 1
claude_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 191  

Re : Espace client - Contrat LiveBox - Erreur accès

Bonjour Babaz54,


Si vous constatez toujours des dysfonctionnements pour accéder à votre espace client et vos factures, je suis à votre disposition pour vous apporter mon aide.


Dans ce cas, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).


Bonne journée. Claude

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