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Depuis hier 2 de mes contrats ont "disparus" de mon espace client et je suis invité à les rajouter mais hélas cela ne fonctionne pas ??? Pourquoi un tel changement, je ne peux plus utiliser mes services à cause de cela et c'est très génant

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Salut @PATAQUES

Il m'était arrivé la même chose, cela avait mis 48 h jusqu'à

ce que je suis arrivé à associer tout mes comptes .

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J'ai eu plus de chance que vous j'ai galérée que 1jour et demi car j'ai cherché l'aide directe de orange et là après 2 heures d'échange les filles ont réussi à me remettre mes 3 contrats mais leurs explications ne m'ont anbsolument pas convaincue.....Depuis 20 ans c'est la première fois que l'on me dit qu'il faut que je change de Navigateur car il aurait été plein !!!!

Merci a vous de votre gentille réponse.

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@PATAQUES a écrit :

J'ai eu plus de chance que vous j'ai galérée que 1jour et demi car j'ai cherché l'aide directe de orange et là après 2 heures d'échange les filles ont réussi à me remettre mes 3 contrats mais leurs explications ne m'ont anbsolument pas convaincue.....Depuis 20 ans c'est la première fois que l'on me dit qu'il faut que je change de Navigateur car il aurait été plein !!!!

Merci a vous de votre gentille réponse.

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@PATAQUES

Quelques fois il suffit de vider le cache et l'historique

du navigateur pour que tout fonctionne à nouveau .

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Chaque jour lorsque je quitte mon PC l'historique de mon navigateur est remis a zéro.