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[#1]

On clique sur rien justement!!! ce sont des voleurs point barre et je vais changer de crémerie.

[#2]

Bonsoir,

J'ai moi aussi été concerné par ces facturations abusives ; je me suis adressé au service Contact+ pour me plaindre de ces agissements et pour demander à être remboursé. La réponse a été immédiate et positive (voir mon post ci-dessus)

Sur les indications du Service d'Orange et de la façon déjà expliquée par Johann, j'ai désactivé les 2 services Contact+ et Internet+ . Comme je ne commande jamais rien à ces 2 services, j'ose espérer que désormais je ne serai plus importuné.

Voici les manipulations préconisées par Contact+ :

" Afin de désactiver le mode de paiement Contact+ nous vous invitons à suivre les étapes suivantes.

1. identifiez-vous sur le site www.orange.fr

2. cliquez sur l’icône « espace client »

3. cliquez sur l’onglet « vos contrats » dans la rubrique internet, en dessous de « l’essentiel », cliquez sur « paramétrer vos services »

4. cliquez sur « désactiver » à la ligne paiement avec Contact+

Votre mode de paiement Contact+ est désormais désactivé."

Salutations

[#3]

Bonjour @Mikarti50 

Si vous souhaitez de l'aide concernant vos achats multimédia merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.

[#4]

Bonjour @duvole 

Si vous souhaitez de l'aide concernant vos achats multimédia merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.

[#5]

Ceci est une facturation abusive. Je ne connaissais même pas les sites en question.

Je ne veux en aucune façon être abonnée à GIBMEDIA et à DISPOBIZ

Veuillez je vous prie faire le nécessaire afin que ces désagréments ne se reproduisent plus. Et veuillez me rembourser les sommes induement facturées.

Avec mes remerciements, sincères salutations

Michèle D.

[#6]

Bonjour @@MIKID18 ,

Je vous propose mon aide pour vos forfaits et vous invite à me communiquer en message privé vos :

• Nom et prénom
• Adresse postale et mail
• Date de naissance
• Numéro de mobile
• Numéro client

Bonne journée.

Nessa_

[#7]

bonjour, je viens de vivre la même mésaventure avec 5mn59 de facturées. J'ai fait la réclamation comme vous l'avez indiquée : j'attends la réponse d'orange et j'ai désactivé ce fameux contact+ selon vos indications. Merci beaucoup pour l'info

[#8]

Idem !

[#9]

Un grand merci, je viens de désactiver les optios Contact+ et Internet + et j'ai envoyé une réclamation salée!!

Cathie 72

[#10]

bonjour ,meme probleme + 8E sur ma derniere facture ..j'ai de suite désactivé contact + et internet +..

je pense qu'une plainte collective serait la solution...en attendant je demande le remboursement sinon je change d'operateur ...marre de ce genre d'arnaque organisée.....