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Facturation de Livebox pourtant pas de location

Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
929  

Re : Facturation location livebox abusive

Bonjour SCANDALE,


Le 20 juin dernier, je vous ai donné toutes les indications en MP.

Pour supprimer cette location de Livebox, j'ai besoin d'un justificatif de votre achat (ticket de caisse, ou relevé bancaire).

Ou si vous avez restitué la Livebox louée, vous pouvez m'indiquer le numéro et la date du bon de restitution.


Bonne journée.



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kadyak
contributeur occasionnel
812  

Re : Facturation location livebox

bonsoir,

 

J'ai besoin de votre aide svp j ai reçut ma premiere facture que je ne comprends pas on m'as facturé  pour régularisation du 26/11 au 04/12  1 livebox play facturé à 10.13TTC est ce normal? je savais que la box etait une location 3 euros mais je ne savais pas que je devais payer l abonnement livebox en plus....

 

merci pour vos eclaircissement

 

 

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
800  

Re : Facturation location livebox

Bonjour kadyak


Afin de vous venir en aide à propos de votre facturation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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83470
contributeur
666  

Re : Facturation de Livebox pourtant pas de location

Bonjour

 

 

On me facure 3 euros par mois pour la TV alors que j  ai rendu le décodeur. C'est de la vente forcée. Je demande le remoursement de ces 3 euros sur plusieurs années on refuse. Je suis prête à changer d'opérateur si l on

ne me rembourse pas et que l on continue à me facturer.

Evelyn
ancien webconseiller
ancien webconseiller
650  

Re : Facturation de Livebox pourtant pas de location

Bonjour @83470,


Orange ne facture pas de location pour le décodeur TV. 


Cordialement


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