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Bonjour mes trois dernières factures sont très élevées dans le détail il y a un intitulé autres usages qui est passé de janvier de 0,11 centimes à 14,94€ ! A quoi cela correspond il ?

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Bonjour @ninibibi17 ,

Nous ne somme que des clients et n'y pouvons rien. Adresse toi à Orange !

3900

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Bonjour @ninibibi17 

Vous vous adressez à un forum d'entraide entre utilisateurs.

Il faudrait que vous vous adressiez au service clients au 3900 ou bien faire une réclamation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-rec

Bonne fin de journée !

Cordialement

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Bonjour @ninibibi17 

Normalement il y a le détail sur la facture ...il faut la lire jusqu'au bout