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Voici mon problème:

Mon abonnement mensuel est censé être de 27,99€ par mois, comme écrit sur mon papier "Votre Offre Livebox Fibre" obtenu en magasin après commande. Or, ma facture mensuelle est de 33,12€ et contient des éléments jamais mentionnés auparavant tels que la location live box play et la location fibre, ce qui me fait dépasser du budget d'étudiant déjà limité, déjà que les offres d'orange sont de loin les plus chères du marché et que la prestation du technicien venu raccorder la Fibre était désastreuse (4 trous dans le mur au mauvais endroit et non rebouchés, 3h30 pour le raccordement, ...)

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@Badabwé 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt