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Bonjour

Ma ligne est résilié depuis mars 2025 mais orange a ce jour me préleve tous les mois ,depuis novembre 2025 je fais opposition au prélèvement, forcément orange fait la sourde oreille et ma fiché malgré des recommandé rien ne bouge .

Au moins une dizaine de contact avec eux et rien n'y fait ils continuent de prélever je sais plus quoi faire a part qu'ils me disent que c'est un bug 

SVP est-ce que quelqu'un peut se pencher sur mon dossier merci et bonne journée 

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Bonjour @Galou-14,  

Afin de faire le point ensemble, pouvez-vous me communiquer par message privé :

👉🏻Votre nom et prénom

👉🏻Votre adresse postale complète

👉🏻Votre adresse mail et votre numéro de mobile de contact

👉🏻Le numéro de téléphone de la ligne concernée

Cliquez juste ici :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Stéphane

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Bonjour @Galou-14, 

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Passez une bonne journée.🌞

Stéphane