internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous,

Je cours depuis de mois sans recevoir ma facture de clôture alors ça étais prélevé le 9 juillet 2019. J ai eu 3 conseillés  au téléphone sans succès . Apparemment, je ne suis pas le seul dans cette situation . Que dois je faire?

[#2]

bonjour @Dactari 

à quelle date as tu résilié ?

cdt

[#3]

Bonjour @Dactari ,

Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et mail ainsi que le numéro de fixe. 

Anthony

[#4]

bonjour @Dactari 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#5]

J'ai resilié le 8 juin 2019

[#6]

bonsoir @Dactari 

merci de ton retour,si tu as envoyé tes infos en privé au webconseiller @Anthony_d  on va attendre son retour à partir de demain et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

bonne soirée

[#7]

Bonjour @Dactari

Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées en message privé.

N'hésitez pas à nous les transmettre si vous souhaitez de l'aide.

Excellente journée.

Yan

[#8]

bonjour @Dactari 

tu n'as pas envoyé tes infos ?

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt