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Bonjour,

Suite à une réclamation, ma facture a bien été changée, et est passée de 138,39€ à 32,39€

Cependant, sur mon espace client, ma dernière facture est toujours à 138,39€, donc l'ancien montant... or j'ai besoin d'un justificatif, et donc d'une facture non erronée. Je n'ai pas reçu la nouvelle facture par voie postale, il y a t-il un moyen pour qu'elle soit mise à jour sur le site ?

Merci.

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Bonjour,

Normalement la facture rectificative devrait apparaître sur le site.

Si ce n'est pas le cas, appelle le 3900.