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Facture , régularisation .

Maryh33
contributeur occasionnel
1 072  

Facture , régularisation .

Bonjour 

 j'aimerai payer ma facture par CB sur internet comme je fais toujours , et bizarrement il n'y a plus l'onglet " payer, régulariser " quelqu'un peu me dire pourquoi svp ? 

 

Merci 

12 RÉPONSES 12
melet39
Orange Star
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1 059  

Re : Facture , régularisation .

bonjour @Maryh33

 

essaie avec un autre navigateur

sinon par bill payement

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maryh33
contributeur occasionnel
1 052  

Re : Facture , régularisation .

je viens d'essayer ça ne change rien ... C lourd toujours des problèmes avec eux ... 

Merci quand même et tant pi je vais appeler est passer 20 min à attendre ... Lol 

Maryh33
contributeur occasionnel
1 047  

Re : Facture , régularisation .

C pénible ! Quand j'appelle pour payer on me dit que " vous êtes déjà nombreux à apler ... Veuillez payer par internet ou vous trouverai toutes les solutions" mais nooooon ca ne marche pas et je vais être couper ca me saoul... 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 041  

Re : Facture , régularisation .

Salut @Maryh33

 

En complément de @melet39

 

Après ouverture de la page, http://contact.orange.fr/

clic sur les vignettes/

Vous êtes déjà client/

Compte facture rechargement/

Payer ou régulariser/

Internet/

et à partir de la, tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller.

melet39
Orange Star
Orange Star
1 039  

Re : Facture , régularisation .

re @Maryh33

 

tu n'as pas essayé avec bill

https://www.billpayment.fr/

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 030  

Re : Facture , régularisation .

Bonjour @Maryh33 


Le paiement par internet sera rétabli à 18h.


Cordialement


Philippe

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Maryh33
contributeur occasionnel
1 015  

Re : Facture , régularisation .

Merci pour vos messages... Mais toujours rien ...meme pour les appelles ... Je vais être couper se soir ou demain et il mettron 3 jours à remettre en marche ... C lourd vraiment 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 012  

Re : Facture , régularisation .

bonsoir @Maryh33

 

du fait que le webconseiller t'as dit à 18 heures as tu fais un arrèt/marche de ton mobile

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maryh33
contributeur occasionnel
1 010  

Re : Facture , régularisation .

Non pourquoi ? Il est déjà en restriction ça changera rien . Et sur le net C marquer maintenant momentanément indisponible pour le paiement et au tel il me dise depuis 11h se matin qu on est trop nombreux qu il ne peuvent prendre mon appelle il se foute de qui ... Se matin le planning été en jaune de 11 h a 17h et tout un coup de 12h a16 h il redevien vert pour l affluence des appels ... Dans 10 min je pourrai plus rien faire évidement ça ferme à 20h . Par echat ca me renvoie sur ma page facture ... Je perd patience la ... Vraiment 

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