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Bonjour,

J'ai résilié mon contrat open fibre voilà maintenant un mois et demi et je n'ai toujours pas reçu la facture de résiliation. Je devais théoriquement la recevoir sous un délai de 10 jours or j'ai bien reçu une nouvelle facture mais toujours pas la résiliation.

J'ai même téléphoné et on m'a répondu qu'elle devait arriver… Quand ???

Merci de bien vouloir m'éclairer

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bonjour @Franck-38 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Merci je vais attendre la réponse d'un webconseiller si cela est possible

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bonjour @Franck-38 

merci du retour,mais actuellement vu la situation actuelle les webconseillers ne sont pas nombreux

bonne journée