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Facture trop élevée

celine0285
contributeur
359  

Facture trop élevée

Je n'ai pas internet depuis 15 jours parce que lorsque j'ai souscrit mon  contrat en agence, ils sont trompés de numéro d'appartement. L'assistance orange m'a dit qu'au bout de 15 jours ce serai résolu mais toujours rien après 15 jours. Je me suis déplacée en agence pour bénéficier d'une clé internet (qui fonctionne très mal) parce que l'erreur vient de votre part. Cette nuit j'ai reçu une facture de 452€ alors que je n'ai pas internet et que c'est mon père qui paye mon téléphone. Je veux avoir des explications parce qu'il est hors de question que je paye. Je pense réellement changer d'opérateur.

1 RÉPONSE 1
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
346  

Re: Facture trop élevée

Pas de bonjour non plus @celine0285 

 

Vous êtes sur un forum de clients pas chez Orange.

Voyez avec le 3900

 

" Je pense réellement changer d'opérateur. "  C'est vous que cela regarde nous on s'en fiche

 

 

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