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Bonjour, 

Il y a un mois, nous avons contacté le service client, nous avons payé 36,99€ et une de vos collègues, nous a dit que nous paierons seulement 28,99€, nous avons eu la surprise de payer de 38,99€ pour le mois Mars. Nous ne comprenons pas ?! De plus, je n'arrive pas à avoir un conseiller par téléphone ou par chat, je comprends tout de même qu'il y a la crise sanitaire. 

Bien à vous, 

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bonjour @NJ33 

pour en savoir plus fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt