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internet & fixe
Bonjour,
J'ai résilié mon contrat internet fin octobre, depuis il m'est impossible d'accéder à mes factures.
J'ai suivi les indications de ce lien :
J'arrive systémétiquement sur cette page:
Ce ne sont pas des liens cliquables.
J'ai essayé sur plusieurs navigateurs, j'ai même téléchargé l'application.
Je suis venu à bout des solutions que vous proposer.
Pouvez-vous m'aider à accéder à mes dernières factures?
Merci.
Bonjour @Affka
Dans le lien que vous indiquez, il y a:
Tout d'abord, connectez-vous à l’Espace client des anciens contrats pour accéder à votre ancien abonnement qui permet en cliquant sur contrat internet résilié d'acceder à des rubriques à remplir (dans mon cas en cliquant sur les images on arrive sur la bonne rubrique)
Avez vous essayé de remplir les rubriques
Cordialement
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