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Posté le
22-06-2018
6h36
872  
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Factures après résiliation
Bonjour
J'ai résilié en mars et je reçois encore des factures
Merci de m'indiquer comment faire et d'obtenir un remboursement
J'ai résilié en mars et je reçois encore des factures
Merci de m'indiquer comment faire et d'obtenir un remboursement
4 RÉPONSES 4
Posté le
22-06-2018
6h49
870  
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Re: Factures après résiliation
Salut @Amandine76
Envoi un courrier de réclamation à cette adresse .
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
Posté le
22-06-2018
8h21
862  
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Re: Factures après résiliation
Bonjour Amandine76
Vous avez résilié comment?
Quel était votre moyen de paiement?
Posté le
01-08-2018
11h11
809  
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Re: Factures après résiliation
Salut @johann
Merci pour ta réponse, j'ai réussi à avoir le service au téléphone. Ils m'ont dit qu'ils m'enverraient une lettre chèque pour rembourser les factures que j'ai payé en trop, mais toujours rien dans la boite aux lettres.
Je devrais relancer au Service Consommateurs selon toi ?
Posté le
01-08-2018
11h36
795  
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