internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Les techniciens ont essayé de passez la fibre dans la gaine FT,mais l'aiguille bloque a un endroit, avant l'entrée du garage,donc ils sont partis sans faire la connexion.que faut il faire dans ces cas là ? je n'y connais pas grand chose, mais j'ai l'impression de m'être fait avoir .... Juste une impression..

[#2]

@cognac29

ils ne t'ont pas donné de solution

[#3]

non ils m'ont laisser en plan... sans numero a appeler en cas de ce genre de souci ... y'en a un qui m'as dit que c'est sous l'enrobé que ca coince,l'autre arrive et il me dit que c'est du coté jardin.... c'est de l'incompétance pure ! j'ai demander au 3900 un autre rdv ,et s'i il n'arrive toujours pas,la je rend la box pour impossibilité technique .... 

[#4]

@cognac29

tu es tombé sur des mauvais sous traitants qui n'avaient pas envie de chercher,reprends rendez vous en espérant que la solution soit trouvée

cdt

[#5]

Chose faite au 3900, toujours aussi rapide le service client .......😁 On verra bien ... Je vous tiens au courant de l'évolution......

[#6]

bonjour @cognac29

actuellement tu es en adsl chez orange ?

bonne journée