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Bonjour

j'ai lu qu'Orange installé la fibre sur le quartier d'Issac

Pouvez vous m'indiquer si ttes les rues seront déservies?

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Bonjour Jeff33,

Je vous suggère de consulter cette carte que nous nous efforçons de tenir à jour. Par ailleurs, au moindre doute quant à l'éligibilité de votre logement à nos offres fibre, vous avez la possibilité de tester votre ligne avec ce lien.

N'hésitez pas à me soumettre d'autres questions si vous désirez d'autres renseignements.

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Bonjour Merci pour votre réponse

J'ai regardé la carte et ma rue apparait dans la zone ocuverte par la fibre

Toutefois lorsque je teste mon adresse ou mon numéro de téléphone je n'ai accésqu'aux offres adsl classique

pouvez vous me confirmer que ma rue est ou va être désservie par la fibre

merci

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jeff33,

Je peux vérifier cela si vous le désirez. Merci de m'indiquer votre adresse précise par message privé pour que je vous informe de l'ensemble des éléments à ma disposition.

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jeff33,

Je vous remercie pour les informations communiquées en privé. Effectivement, votre rue est d'ores et déjà desservie par la fibre. Seulement, nous proposons en priorité le fibrage aux immeubles, pour des raisons techniques et commerciales. Par ailleurs, nous devons observer un délai légal de trois mois minimum avant toute commercialisation, une fois le point de mutualisation fibre posé dans un immeuble ou une rue.

Mais rassurez-vous, notre but est de faire profiter de la fibre au maximum de clients et nous déployons progressivement nos offres aux maisons individuelles. Je vous suggère de prendre connaissance de cette page pour avoir plus de détails. Par ailleurs, n'hésitez pas à tester régulièrement votre éligibilité à la fibre à cette adresse.

J'espère que ma réponse vous a parue assez complète. Bonne journée !

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Bonjour, Je vous remercie de cette réponse.

J'ai cru comprendre qu'il y avait des soucis probablement technique pour fibrer ma rue.

Avez vous des informations sur le sujet.

merci

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Non, je n'ai aucune information à ce sujet. D'après les éléments en ma possession, votre rue est totalement et complètement fibrée.

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Merci Cyril

Je vais donc patienter encore pour pouvoir installer la fibre et bénéficier d'un débit enfin correct

Cordialement

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jeff33,

Je vous en prie, n'hésitez surtout pas à me relancer sur ce fil si vous avez d'autres interrogations. 

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour

Voila un peu plus de un an que j'attends la fibre et toujours rien à l'horizon

Merci de m'informer

JF