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Formulaire de réclamation en ligne inacessible

Mayloviz
contributeur occasionnel
980  

Re: Formulaire de réclamation en ligne inacessible

Bonjour,

Je rencontre le même problème en septembre 2017.

Mayloviz
contributeur occasionnel
980  

Re: Re : Formulaire de réclamation en ligne inacessible

J'ai aussi essayé divers navigateurs, sans succès.

Mikita195
contributeur
807  

Re: Re : Formulaire de réclamation en ligne inacessible

bonjour  mon navigateur n'accepte plus du tout les cookies je n'arrive plus a ez vous m'aideravoir ma messagerie pouvez vous m'aider? **************************     merci d'avance. Monsieur ************ Claude

 tel. *****************         Port. ***************

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

johann
#TopMembre
#TopMembre
795  

Re: Re : Formulaire de réclamation en ligne inacessible

Salut @Mikita195

 

Tu as fait un essai avec un autre navigateur ?

Mayloviz
contributeur occasionnel
771  

Re: Formulaire de réclamation en ligne inacessible

Bonjour @Mikita195
Je vous conseille d'essayer e-Chat comme moyen de contact.
johann
#TopMembre
#TopMembre
749  

Re: Re : Formulaire de réclamation en ligne inacessible

Salut à vous @Mayloviz / @Mikita195

 

 

Voir par "chat" via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Voir les horaires d'affluence .

 

Screenshot at 2017-09-03 10_33_05.png

ulby555
contributeur
649  

demande urgente

bonsoir je suis client chez orange depuis des années je vous demande de retablir mon debit internet que vous avez reduit je dis bien vous, si ce n'est pas fait dans les meilleurs delais je changerai d'operateur.

cordialement.

Balises (1)
melet39
Orange Star
Orange Star
640  

Re: demande urgente

bonsoir @ulby555

 

,nous on a rien réduit,nous sommes client comme toi,voir avec le service client

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

éventuellement fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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