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Bonjour, 

La conseillère Orange m'a indiqué que les frais de mise en service étaient remboursés et que je recevrai un mail à ce sujet.

Cela fait maintenant 13 jours que la ligne est souscrite et aucun mail à l'horizon.

Comment faire ?

Merci pour vos réponses.

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Bonjour @BM423,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Linda

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Bonjour @BM423,

Sans retour de votre part suite à ma demande de coordonnées, je reste disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Bonne journée à vous.

Linda

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Bonjour Linda,

Je vous remercie pour vos messages.

Ma demande a été traitée par l'un de vos collègues.

Belle journée.

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Je vous remercie de votre retour @BM4234

Je reste disponible pour toute autre demande et vous souhaite une bonne journée.

Jess