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[#1 · Accepted solution]

Bonjour @Nitr0o,

Je prends connaissance de votre message et suis vraiment navrée que vous n'ayez toujours pas eu de réponse à votre réclamation.

C'est pourquoi je vous ai prévu un rendez-vous téléphonique demain samedi 7/8 entre 17h et 18h sur votre mobile.

Si toute fois vous n'êtes pas disponible, il vous sera possible de le modifier via le SMS de confirmation que vous avez reçu.

Je reste à votre disposition, tenez-moi au courant.

Je vous souhaite une agréable soirée.

Sylvie

[#2]

bonsoir @Nitr0o 

tiens nous au courant après l'appel

bon week-end malgré tout

[#3]

Avec un peu de retard, appel reçu, et remboursement en attente (delais de 3semaines) de réception du cheque.

Je clos une fois le tout reçu. Merci pour vos retour

[#4]

bonjour @Nitr0o 

merci de ton suivi,en attente d'une bonne nouvelle

bon dimanche