Suite à ma demande de résiliation, j'ai envoyé un courrier en R.AR car on me demandait 50 € de frais de résiliation alors qu'à la souscription de mon contrat il y a + de 5 ans, j'avais signé un engagement pour 2 ans et une résiliation gratuite passé ce délais. Bien sur aucune réponse à mon courrier mais par contre je constate que le prélèvement à eu lieu. j'ai demandé à avoir le nouveau contrat signé de ma part ! bien sur je l'attend toujours. C'est inadmissible d'arnaquer les gens de cette façon. Je sais que je peux m'assoir sur les 50 € mais en faisant cela à toutes les personnes ils engrangent bien le fournisseur orange.
C'est dommage mais va bien falloir que je résilie les tel de mes enfants et de mon mari et passer chez un nouveau fournisseur car là je ne vais plus leur donner un cts, et la pub je m'en charge.
Bonne journée
