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Bonjour,

Je viens de résiler mon contrat internet et ligne fixe avec Orange car j'avais fini mon séjour court en France.

Depuis cela, j'ai reçu ma facture de résilation. Je n'avais pas pensé que l'on essaieraient de prélever le dernier paiement depuis mon compte bancaire, que j'ai fermé. Le paiement a échoué alors.

J'aimerais bien régulariser ce paiement par carte bancaire (et ne pas être passé au service contentieux!!), mais quand je clique sur le lien "Si votre prélevement est rejeté", ça ne m'amène nulle parte sauf en haute de la page. On ne m'amène pas aux options de paiement.

Qu'est ce que je peux faire pour payer cette dernière facture?

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bonjour @jkeighley

voir ici,tu peux le faire par bill payement

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regler...

bon dimanche