annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Impossibilité de résilier mes contrats dans l'espace Orange

js15
contributeur

Impossibilité de résilier mes contrats dans l'espace Orange

Bonjour,

 

Je souhaite résilier ma box qui était en offre open avec un mobile.

La ligne mobile a été transférée chez un autre opérateur.

Quand je me connecte depuis 2 semaines pour résilier ma box :

"""Les informations sont momentanément indisponibles.
La gestion de votre offre et de vos options est momentanément indisponible : merci de réessayer ultérieurement.""

Le 3900 me certifie que je dois faire en ligne.

Je suis donc bloquée pour supprimer tous mes contrats.

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star

Re: Impossibilité de résilier mes contrats dans l'espace Orange

bonjour @js15 

 

il faut attendre que ton espace client soit mis à jour,en principe à ta prochaine facture

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin