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Impossibilité mon mot de passe

raslebo60l
contributeur
408  

Impossibilité mon mot de passe

Depuis 3 semaines, je ne peux pas changer de mot de passe directement dans mes "préférences - changer mon mot de passe". Dès que je clique sur cette offre apparaît un bandeau m'indiquant que je ne peux pas utiliser ce service...

J'ai pu finalement le changer très laborieusement avec l'aide d'un technicien du 3900 (en ayant lourdement insisté...), il y a une semaine, lequel m'a assuré que tout redeviendrai normal sur ma boîte, mais aujourd'hui, toujours le même bandeau avec des photos un peu moqueuses...   

On ne peut pas dire que Orange soit efficace lorsque ses abonnés rencontrent des problèmes. En revanche le service de facturation fonctionne très bien...

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
385  

Re: Impossibilité mon mot de passe

@raslebo60l 

 

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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