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Bonjour,

Déjà client Sosh pour le mobile, je viens de souscrire une offre Livebox Up Fibre, installation prévue le 26/12/20.

J'ai reçu le courrier avec identifiants pour orange.fr, adresse email gestion du compte sauf qu'en les saisissant il est indiqué "adresse email ou mot de passe incorrects"

Comme je veux m'y connecter pour suivre mon contrat comme il est indiqué dans le courrier reçu, comment dois je faire ?
Merci

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Bonjour

Appelle le 3900.

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Bonjour @freeplayer, 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe concerné), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17026182

Je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.

Emmanuelle_C