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Impossible d'afficher mes services et options

Lynton69
contributeur
919  

Impossible d'afficher mes services et options

Bonjour, suite a la réception de ma facture j'ai remarquer la présence de deux option qui me sont inutile et qui me sont facturer 9,99€ chacune (ePresse et Izneo) et j'aimerais les désactiver, sauf que depuis mon espace client ce message s'affiche.

"L'ancienneté de votre offre ne permet pas l'affichage du détail de vos services et options. N'hésitez pas à découvrir nos nouvelles offres."

J'aimerais avoir votre avis, dois-je appeler le service client ??

Balises (1)
2 RÉPONSES 2
dompierre
star
star
914  

Re: Impossible d'afficher mes services et options

Bonjour,

 

@+

johann
#TopMembre
#TopMembre
865  

Re: Impossible d'afficher mes services et options

Salut vous deux @Lynton69

 

Cette option gratuite jusqu'au 4 Avril figure sur ta facture

mais la sommes à payer doit en principe correspondre

à l'offre souscrite chez orange .

 

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/e-presse-et-izn%C3%A9o/m-p/1396596#M47...

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