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Bonjour, la mairie a changé l'adresse de notre maison. Or, la nouvelle adresse ne figure pas dans la base de données d'Orange. Comment faire pour effectuer le changement? Aucune option n'est disponible dans l'espace client. Merci d'avance.

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bonjour @Marcello64

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

ou éventuellement si tu as l'occasion passe en boutique

cdt

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Bonjour et merci pour votre réponse. En boutique, on m'a dit qu'on ne pouvait le faire que le sur le net. Et impossible de tchatter pour l'instant.

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bonjour @Marcello64

il faut tenter plusieurs fois

cdt