A chaque mois c'est la même chose:
j'essaie de payer la facture par carte bleue en ligne, la page de paiement reste sans réponse.
A chaque fois je signale le problème, ce qui est possible uniquement par téléphone, et on me dit que ça sera résolu. Et non, ce n'est pas résolu!!
Scandaleux.
Scandaleux qu'on ne puisse pas signaler un tel problème par mail.
Le site est surchargé d'options inutiles.
Vraiment mauvais, tout ça.
Soit ils enlèvent la possibilité de payer en ligne, soit ils le font marcher.
Pour la chronique, c'est sous OS-X et Safari que ça ne marche pas.
Tout autre site marche normalement.
Je poste ici dans l'espoir qu'un agent orange lise la chose.
Le call center n'a visiblement jamais fait rien remonter.
Y a-t-il d'autres utilisateurs dans cette situation ?
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