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Impossible de résilier en ligne

GuillaumeB2
contributeur
682  

Impossible de résilier en ligne

Bonjour,

Suite à des problèmes techniques récurrents sur ma ligne ADSL, j'ai fait le choix de souscrire à une offre fibre chez un autre opérateur.

Je ne parviens cependant pas à résilier mon contrat chez Orange. Le formulaire ne charge pas après ma sélection de date de résiliation. Pour info je n'ai plus d'engagement auprès d'Orange.

2 RÉPONSES 2
GuillaumeB2
contributeur
680  

Re: Impossible de résilier en ligne

Testé sur 3 navigateurs récents, puis sur mon mobile.

Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
610  

Re: Impossible de résilier en ligne

Bonjour @GuillaumeB2,

Afin de vous apporter mon aide pour votre demande de résiliation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/13231589

Bonne journée
Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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