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Bonjour 

j'essaye depuis deux jours de résilier mon contrat fibre et dans mon espace client ca m'annonce ce message "La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client" 

et je suis censé avoir un technicien qui arrive chez moi le 14/11/2023 et je souhaite annuler mon rendez vous mais impossible car rien ne s'affiche !!!

Merci de regler le probleme au plus vite !!

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Bonjour @Aylo 

demain matin prends contact avec le 3900

cdt

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Bonjour @Aylo 

" Merci de régler le probleme au plus vite !! "

Oui chef; bien chef  sauf que nous ne sommes que des clients comme vous.

3900 demain !

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Bonjour @Aylo 

Je suis navré de n'avoir pu vous répondre dimanche.

Avez-vous pu contacter le 3900 comme suggéré par @melet39  ? 

Dans la négative, afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande et adresse postale en privé ? 

Matthieu.