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[#1]

Bonjour,

lorsque je souhaite activer le retour à la facture papier dans mes options, il est indiqué que le service est indisponible. Comment puis-je faire ?

Merci d'avance

[#2]

bonsoir @NTC

éssaie avec un autre navigateur,sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour @NTC,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#4]

Bonjour @NTC,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne fin de journée,

AlexandreK

[#5]

Bonjour,

Je suis désolé de vous répondre assez tardivement, je vous envoie les informations par MP.

[#6]

Bonjour @NTC 

Je vous ai remis en facture papier.

Bonne journée.

[#7]

Merci pour votre aide !