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Bonsoir,

J'essaye depuis plusieurs jours de payer ma facture de résililation en ligne, mais je tombe sur un message m'indiquand que le service est momentanément indisponible. J'ai donc essayé durant 2 semaines, mais sans succès.

Comment faire pour débloquer la situation ? Je n'ai pas le choix que de payer en ligne.

Je vous remercie par avance pour votre considération.

Cordialement,

C.B.

[#2]

Bonjour,

@CB58

Je suppose que vous tenté d'accéder à votre facture de résiliation comme indiqué ici:

https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contrat-mobile-resilie

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

[#3]

Bonsoir,

Cela me renvoie sur mon compte. Cela ne marche donc pas également.

[#4]

Bonjour,

Je me permets de ré-itérer ma demande car maintenant le délais est passé et que ce n'est pas de ma faute si le service en ligne ne fonctionne pas.

Merci d'avance pour vos aides.

C.B.