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Bonjour je vous envoie un mail pour savoir pourquoi vous s'avais pris 5 euro en plus de ma facture de 59euro99 dit moi parce que je comprend pas merci à vous melle morisse ludivine

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Bonjour @Ludivine27,

Ce que tu viens d'écrire n'est pas un mail (courrier électronique) mais un "post" (un message) sur un forum d'entraide entre usagers.

Ce forum n'est pas un moyen de communiquer avec Orange et aucun usager n'a accès à tes factures.

Donc FLOP !

Adresse toi à Orange !