Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gerer mon offre Internet

J'ai résilier mon contrat mais il y a encore une autre facture à payer

Patricia11
contributeur
814  

J'ai résilier mon contrat mais il y a encore une autre facture à payer

Bonjour,

J'ai un question à poser parce que j'ai appelé au service client avant de partir définitivement au Portugal pour résilier mon contrat, j'ai parle avec la dame et ça passé tout bien. J'ai payé ma dernière facture et il y a encore une autre à payer a cause de frais de résiliation mais la dame ma dit que je n'ai pas aucune frais de résiliation parce je n'avais pas aucune engagement et aussi parce j'ai envoyé pour courrier des preuves pour prouver en comme je parts au étranger. Maintenant je suis au Portugal comme je peut faire pour résoudre la question?

Merci d'avance
2 RÉPONSES 2
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
789  

Re : J'ai résilier mon contrat mais il y a encore une autre facture à payer

Bonjour @Patricia11


Afin de vous venir en aide à propos de votre facturation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

signature.jpg


philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
758  

Re : Mes coordonnées pour aider à résoudre le problème avec ma facture

Bonjour @Patricia11 


Suite à votre demande concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795899 membres inscrits 🧡

2872 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne