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Je vends mon appartement ET serai hébergé

Fab13127
contributeur
851  

Je vends mon appartement ET serai hébergé

Bonjour à tous
J ai mis mon appartement en vente (offre fibre mobile + TV ), et je serai bientot hébergé chez mes parents lesquels ont un autre fournisseur d accès.
J ai acheté un nouvel appartement qui me sera pas livré avant l été 2018.
Je voudrais savoir ce que deviens mon abonnement. Est il possible de le suspendre ? Devrais je payer une offre internet que je n utiliserai pas ?
MERCI pour votre aide .
Fabien
5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
821  

Re : Je vends mon appartement ET serai hébergé

bonjour @Fab13127

 

tu ne pourras pas suspendre ton abonnement,il faudra le résilier

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
772  

Re : Je vends mon appartement ET serai hébergé

Bonjour @


Non, pas de suspension possible, il faut le résilier..


Bonne journée.

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Fab13127
contributeur
746  

Re : Je vends mon appartement ET serai hébergé

Ok MERCI pour votre réponse.
Je dois préciser que j avais quitter un autre opérateur pour rejoindre orange dans le cadre d une offre open play 20 avec renouvellement de mobile .
SANS doute devrais je changer de forfait mobile ?
Geraldine_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
732  

Re : Je vends mon appartement ET serai hébergé

Bonjour @Fab13127 


Vous pouvez résilier uniquement la partie internet de votre offre et migrer vers le forfait play 20Go


Geraldine_

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Fab13127
contributeur
699  

Re : Je vends mon appartement ET serai hébergé

Bonjour
Merci pour l'info , me voilà rassuré. Je vais me rendre en boutique pour connaître les modalités de résiliations et les justificatifs à fournir (acte de vente ...).
Excellente journée à vous

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