internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour 

Je voudrais connaître la procédure pour revenir à l adsl après avoir imprudemment souscrit à la fibre. Je dispose d'un abonnement pro à 126 euros par mois. Plus d internet depuis 8 jours. Obligé de passer mes commandes par courrier. On me promet rétablissement dans 8 jours. En 35 ans de cuivre 0 coupure.alors que depuis la fibre pas une semaine sans incident. Bref la cata.comment commercialiser des techniques non fiables...

[#2]

Bonjour @Larry2 

Nous ne sommes que des clients

Insistez au 3901

[#3]

Bonjour @Larry2,

Je suis sincèrement navré de la situation que vous décrivez.

Afin de vous renseigner au mieux, je vous invite à me communiquer, en message privé, le numéro de la ligne concernée, le nom et le numéro de siret de votre société en cliquant sur le bouton suivant :

Frédéric