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La fidélité de vos clients compte elle vraiment ?
Bonjour,
Je suis client Orange depuis un petit paquet de temps (depuis France Telecom) ... ayant renouvelé maintes fois mes contrats ...
Si par exemple, j'appelle pour renouveler mon offre une fois de plus, que me proposez-vous ? ...
Cordialement.
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Re : La fidélité de vos clients compte elle vraiment ?
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Re : La fidélité de vos clients compte elle vraiment ?
je ne suis pas certain que les clients comptent beaucoup, le rejet systématique des remarques qui ne coincident pas avec la religion ou la politique des censeurs montre un mépris sans limite, je ne pense pas être le seul au vue d'autres remarques. Orange devrait améliorer ce manque de considération des clients qui devraient être sa raison d'être
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Re : La fidélité de vos clients compte elle vraiment ?
salut @SittingBull_
comme te l'as dit @Ancien Membre, nous en tant que clients comme toi, nous te proposerons rien
appelles le service client ou vois en boutique, tu auras ta réponse
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Re : La fidélité de vos clients compte elle vraiment ?
@cpsb34 a écrit :je ne suis pas certain que les clients comptent beaucoup, le rejet systématique des remarques qui ne coincident pas avec la religion ou la politique des censeurs montre un mépris sans limite, je ne pense pas être le seul au vue d'autres remarques. Orange devrait améliorer ce manque de considération des clients qui devraient être sa raison d'être
Effectivement, rien pour les bons et fidèles clients !
Exemple :client depuis 20 ans et cherchant à économiser un peu je me vois refuser les offres promotionnelles Sosh , elles sont en effet réservées au nouveaux clients. Un client Orange ne peut donc pas devenir nouveau client Sosh... L'objectif est clairement affiché: faire du fric encore et toujours pour satisfaire les actionnaires et tous ceux qui se gavent au passage.
En appliquant cette logique il est donc pleinement justifié d'aller voir ailleurs pour profiter des prix.
Un client mécontent.