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Bonjour  depuis le 25 septembre ma ligne est résiliée et ce n’est pas de mon fait. Que faire ?j’ai appelé le 3900 un expert doit m’appeler entre 10 et 11h. Je ne vois même plus le rdv dans orange et moi ?

Merci de votre aide

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Bonjour @Gendaine_1961,

Je suis ravie de vous accompagner et vous apporter mon aide.

Je suis navrée de lire votre situation, afin de vous aider au mieux pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de votre ligne résiliée à tort s'il vous plaît ?

Je vous invite à cliquer sur ce lien:

Merci en attendant votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Natt_B

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Bonjour @Gendaine_1961,

Je reviens vers vous afin de faire le point suite à nos échanges en privé.

D'après les informations en ma possession, votre ligne a été remise en service hier.

Nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre.

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Passez une excellente journée,

Pédro

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Bonjour

Tout n’est pas revenu

Je n’ai toujours pas la télévision 

Il faut encore attendre 10 jours.

Merci pour vos conseils

Bien cordialement