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Bonjour,

Voici mon problème en quelques mots, suite à la résiliation de mon offre fibre livebox j'ai tout rendu en relais, cependant je me retrouve avec un prélèvement de 200€ pour non restitution du décodeur alors que je l'ai bien rendu avec la livebox ainsi que le répéteur wifi et le boîtier fibre.

Suite à plusieurs appels au centre de contact, ils m'ont assuré que je ne serai pas prélevé malheureusement c'est chose faite je suis perdu car 200€ ce n'est pas rien.

En vous remerciant par avance pour votre aide.

Cordialement 

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Bonjour @Jonathan311 

envoie un courrier à cette adresse avec la photocopie de ton reçu
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59 878 Lille Cedex 9
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