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Bonsoir 

Fatiguée d’avoir des coupures avec ma livebox j’ai regardé les offres et pris un forfait plus cher pour avoir une nouvelle box et un nouveau décodeur 

j’ai reçu le décodeur  et pas la box

la boutique peut pas m’aider car j’ai commandé sur la page orange

on me dit que ma commande est livrée 

pas de tele depuis 3 jours et 20 euros plus chers

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Salut @FRAN56 

Faudrait voir ce qui en est avec le service client au 3900 .

[#3]

vous pensez bien que je l’ai fait
Appelés hier ils m’ont dit Qu’ils ne comprenaient pas pourquoi qu’ils ne pouvaient rien faire car la commande s’affichait livrée 

ils m’ont transféré vers le service technique qui m’a dit qu’il avait un bug et rappellerai vers 16h cela n’a pas été fait