Bonjour @totor50,
Comme toi certainement j'avais suivi cette page d'aide :https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of... mais perso quand je m'en suis servi ça n'a pas fonctionné. Au final je ne suis pas allé chez Sosh, donc tant pis, mais apparement il est possible d'appeler directement le service client pour faire sa demande de migration de Orange à Sosh.
Au niveau de la conservation de numéro fixe en tout cas c'est possible, par contre je ne pense pas que tu puisses rejoindre Sosh en profitant d'un tarif avantageux. Si tu souhaites faire la migration vers une offre Sosh en promotion, c'est peut être pour cela que la migration est refusée.
Le plus simple est de récupérer de code RIO fixe, la procédure est la même que pour le mobile : https://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/comment-obtenir-le-code-rio
Ensuite (et c'est ce que j'ai fait pour rejoindre un autre FAI, peut être que ça ne fonctionnera pas du fait du lien entre Sosh et ORange) tu procèdes à la souscription de ta nouvelle offre comme si tu étais nouveau client et tu indiques que tu souhaites conserver ton numéro. Le moment venu ils te demanderont ton RIO et tu le renseignes.
Par contre fait attention aux éventuels frais de résiliation, si ton abonnement avec Orange implique un engagement, tu dois l'honorer, sinon tu auras des pénalités.
