internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Impossible de répondre à un mail du service réclamation.

Merci de me communiquer une adresse mail valide.

Cordialement

[#2]

bonjour @pv63 

clic sur aide et contact en haut de la page

cdt

[#3]

J'ai essayé mais pas d'adresse mail.

Quelqu"un sait comment répondre à un mail du service réclamation ?

[#4]

re @pv63 

sur ce lien,au dessus dans la partie grise en un clic déposer une réclamation par mail

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

et tu suis jusqu'à arriver ici

[#5]

Bonjour,

J'ai fait cette démarche mais je voudrais répondre au mail envoyé par

noreply.internet@orange.com

Comment faire ?

[#6 · Accepted solution]

bonjour @pv63 

pour répondre il faut le faire en faisant une autre réclamation

bonne journée

[#7]

Ok. C'est quand même très lourd comme système !

Merci pour cette aide.

[#8]

bonsoir @pv63 

malheureusement pas d'autre solution

bonne soirée