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Je viens de recevoir ce message :

Suite à la demande de Magali concernant le point relais, les équipes en charge du dossier n'ont pas pu localiser le point relais initialement demandé. Le colis a donc été réexpédié vers la Consigne Carrefour Market Orléans Madeleine, située au 88 rue du Faubourg Madeleine, 45000 Orléans.
Je vous recontacte d'ici quelques jours pour faire le point.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez la moindre question.
Très bonne journée à vous. ☀️

Louann

qu’est-ce ce que c’est que ce cirque là ?!!! 

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Vous commencez sérieusement à m’emmerder ! Je n’ai pas demandé d’expédition au carrefour market Orléans madeleine !! Vous vous débrouillez pour me l’expédiez là où je l’ai initialement demandé ! Poste d’Orléans la source !! 

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Bonjour @Flo3333,



Je suis désolée, mais l'annulation de cette expédition n'est pas possible. Je peux en revanche lancer une nouvelle expédition du matériel, ce qui impliquera un nouveau délai de livraison. À noter : une fois le colis arrivé en point relais, aucun transfert vers un autre point relais ne peut être effectué.

Que souhaitez-vous faire ?

Linda

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Bonjour @Flo3333,

Je n'ai pas eu de retour concernant votre décision pour le matériel. N'hésitez pas à m'en faire part pour que je puisse agir.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Linda